Google浏览器下载失败问题修复指南
一、基础网络与连接检查
1. 验证网络状态：打开其他网站或应用（如视频平台）测试网络是否正常。若使用Wi-Fi，尝试切换至手机热点或重启路由器（断电10秒后重新连接），排除临时故障。
2. 检查下载链接有效性：手动复制下载链接粘贴至地址栏，确认资源是否可访问。若链接失效，需从官方渠道重新获取。
二、浏览器设置与缓存清理
1. 清除缓存与下载记录：按`Ctrl+Shift+Del`（Windows）或`Command+Shift+Del`（Mac），选择“缓存”和“下载记录”，清理后重启浏览器。
2. 重置浏览器设置：进入设置→“高级”→“重置设置”，恢复默认配置（保留书签和密码）。此操作可清除异常扩展或错误配置导致的下载问题。
三、扩展程序与安全软件干扰排查
1. 禁用扩展程序：访问`chrome://extensions/`，关闭所有扩展后重试下载。若成功，逐个启用排查问题插件（如广告拦截工具可能阻止下载）。
2. 调整安全软件设置：暂时关闭杀毒软件或防火墙，测试下载功能。若问题解决，需在安全软件中将Chrome添加至信任列表，允许下载操作。
四、系统与硬件优化
1. 检查磁盘空间：确保默认下载路径所在分区有足够空间。进入设置→“下载内容”，更改保存位置至空闲磁盘。
2. 更新网络驱动：右键点击“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→找到网络适配器→右键选择“更新驱动程序”，自动安装最新版本。
五、高级故障处理
1. 结束残留进程：按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器，结束所有“Google Chrome Helper”或“Google Update”进程，重新触发下载。
2. 配置附件管理器：按`Win+R`输入`inetcpl.cpl`→“安全”→“自定义级别”→启用“文件下载”和“不安全文件提示”选项，应用后重启电脑。
六、替代方案测试
1. 更换下载工具：使用IDM或迅雷等工具，复制链接至软件内下载，判断是否为浏览器兼容性问题。
2. 尝试其他浏览器：在Firefox或Edge中测试同一链接，若正常下载，则问题可能集中于Chrome配置或版本。