1. 检查系统代理与防火墙设置：在Chrome设置中点击“系统”→“打开计算机的代理设置”，若使用企业代理需确保PAC文件（如`http://proxy.company.com/proxy.pac`）未阻断Google域名。手动测试代理连通性，在命令行输入`curl -I https://dl.google.com`，若返回“连接超时”则需切换至备用代理或直接连接。企业用户需联系IT部门添加例外规则，允许`*.google.com`流量通过。
2. 修改DNS服务器绕过解析故障：按Win+R键输入`ncpa.cpl`，右键点击网络连接选择“属性”，在IPv4设置中手动添加公共DNS（如`8.8.8.8`或`114.114.114.114`）。若仍失败，在Chrome地址栏输入`chrome://net-internals/dns`，点击“Clear host cache”清除缓存，并强制指定DNS服务器（如`--dns-servers=8.8.8.8`启动参数）。企业环境可部署内部DNS转发服务器，避免直接暴露公网请求。
3. 使用离线安装包突破网络中断：访问[https://www.google.com/chrome/offline](https://www.google.com/chrome/offline)下载独立安装程序（如`GoogleChromeSetup.exe`），将其复制到U盘或内网共享盘（如`\\server\software\Chrome`）。在目标电脑双击运行，若提示“无法连接服务器”则勾选“离线模式”选项，此时安装程序会跳过激活步骤直接部署本地文件。
4. 调整MTU值解决数据包分片问题：在命令行输入`ping -f -l 1472 dl.google.com`（Windows）或`ping -D -s 1472 dl.google.com`（macOS），若出现“需要拆分但DF设置”错误，说明MTU值过大。进入网络适配器设置，将MTU调整为1472或更小（如1464），重启网络后重试下载。企业VPN用户需联系运维人员同步调整网关MTU值。
5. 企业环境批量恢复方案：IT管理员通过Chrome企业版MSI安装包（从[https://chromeenterprise.google/](https://chromeenterprise.google/)下载），结合PowerShell脚本自动检测网络状态。示例脚本：powershell If (Test-Connection dl.google.com -Count 3 -Quiet) { Start-Process ".\GoogleChromeStandaloneEnterprise.msi" -ArgumentList "/quiet" } Else { Copy-Item "\\server\software\ChromeOffline.exe" -Destination "C:\Program Files\Google\Chrome\"` } 将安装包与脚本放入同一目录，运行时会自动选择在线或离线安装方式。